¿Qué hacer si su tarjeta magnética se daña o la extravía?

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) y el Banco Metropolitano (BANMET) ponen a disposición de sus clientes un servicio digital ágil y seguro para solicitar la reimpresión de tarjetas magnéticas en casos de deterioro o pérdida.
Tarjeta magnética de jubilados: Mucho más que un medio de cobro, una cuenta de ahorro con múltiples funcionalidades

En un esfuerzo por continuar avanzando hacia la bancarización de la economía y brindar mayores facilidades a los sectores más protegidos de la sociedad, los jubilados y pensionados cubanos que perciben sus haberes a través de la tarjeta magnética disponen de un universo de posibilidades financieras que van mucho más allá del simple cobro mensual de su prestación social.
Banco Metropolitano adecua servicios para jubilados y pensionados a partir de este mes

El Banco Metropolitano informó que, atendiendo a las sugerencias recibidas del segmento de jubilados y pensionados residentes en La Habana, se establecerán adecuaciones en los servicios bancarios a partir del presente mes, con el objetivo de optimizar la atención a este importante grupo poblacional.
Banco Metropolitano habilita servicio en todas sus sucursales para extracción de efectivo con tarjetas del BPA y BANDEC

Con el objetivo de ampliar las opciones de acceso al efectivo para los usuarios del sistema bancario cubano, el Banco Metropolitano ha puesto a disposición de sus clientes el servicio TPV Virtual en toda su red de sucursales.
Dos vías para obtener el PIN inicial de la tarjeta magnética RED

El Banco Metropolitano ofrece a sus clientes dos vías seguras para obtener el PIN o clave digital inicial de la tarjeta magnética RED, ya sea a través de la aplicación Transfermóvil o mediante el servicio automatizado de Telebanca.
Restablece Banco Metropolitano servicio en línea tras dificultades técnicas

El servicio Metropolitano en línea, del Banco Metropolitano (Banmet), se encuentra nuevamente operativo luego de que la entidad lograra solventar las dificultades técnicas que afectaron su funcionamiento en horas recientes, informaron fuentes oficiales.
Ajusta Banco Metropolitano horario de atención por situación energética

Como parte de las medidas dirigidas a contrarrestar los efectos de la compleja situación energética actual, agravada por el recrudecimiento del bloqueo económico de los Estados Unidos, un grupo de sucursales del Banco Metropolitano S.A. en La Habana ajustará su horario habitual de servicio a la población.
Guía completa: Así se usan los códigos de marcación para el Banco Metropolitano

La plataforma Transfermóvil en redes sociales ha puesto a disposición de los usuarios una guía completa de códigos USSD manuales para acceder a los servicios del Banco Metropolitano (BANMET).
Banco Metropolitano facilita cambio de fecha para trámites presenciales vía Transfermóvil

El Banco Metropolitano, en continuo esfuerzo por optimizar la experiencia de sus clientes y promover la digitalización de los servicios, facilita a través de la aplicación Transfermóvil la posibilidad de modificar la fecha de los turnos previamente solicitados para trámites presenciales en sus sucursales. Este procedimiento, ágil y seguro, se realiza mediante la función MiTurno, integrada en la plataforma.
Banco Metropolitano: Habilitan venta de divisas a cooperativas y mipymes no estatales en Cuba

El Banco Metropolitano (BANMET) habilitó canales bancarios para recibir solicitudes de compra de divisas por parte de cooperativas no agropecuarias y micro, pequeñas y medianas empresas no estatales, en correspondencia con lo dispuesto en las Resoluciones No. 127 y 128 de 2025 del Banco Central de Cuba.