Fincimex informa sobre actualizaciones tecnológicas en sistema de tarjetas

Fincimex S.A. informó que realizará actualizaciones esenciales en sus sistemas de procesamiento de pagos.

Estas intervenciones, programadas para las madrugadas de lunes específicos entre el 11 de agosto y el 3 de noviembre, buscan aumentar las capacidades del procesamiento de tarjetas y un mejor funcionamiento en los terminales de puntos de venta (POS), detalló la entidad.

Las labores se efectuarán en horarios de bajo nivel operacional en la red, específicamente entre las 12:30 de la madrugada y las 06:00 de la mañana.

Durante estas ventanas de mantenimiento, se verá afectado el uso de las tarjetas de banda magnética que circulan en el país (REDSA, AIS, Clásica, Visa, MasterCard, Union Pay y MIR). Fincimex aseguró que la duración de cada interrupción no excederá las 6 horas.

“Estas paradas temporales no afectarán los servicios de la comercialización de combustible en pesos cubanos, solo los que se comercializan en USD”, precisó la fuente. El impacto se limitará a las transacciones en dólares estadounidenses.

Días programados para las paradas por mantenimiento al sistema de tarjetas:

  • 11 de agosto
  • 18 de agosto
  • 25 de agosto
  • 1 de septiembre
  • 8 de septiembre
  • 15 de septiembre
  • 22 de septiembre
  • 29 de septiembre
  • 6 de octubre
  • 13 de octubre
  • 20 de octubre
  • 27 de octubre
  • 3 de noviembre

“Fincimex trabaja en la mejora y optimización de sus servicios para lograr la satisfacción de sus clientes”, reiteró el comunicado. La entidad ofreció disculpas “por las molestias ocasionadas” e instó a los usuarios con dudas a contactar a través de sus canales oficiales:

  • Centro de Llamadas: 7-220-11-99
  • Perfil de Facebook: Fincimex.SA
  • Perfil de Instagram: Financiera_CIMEX

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