La presidenta ejecutiva de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), Tania Velázquez Rodríguez, compareció en televisión nacional para abordar las críticas y aclarar dudas generadas por recientes medidas comerciales, que incluyen la limitación de recargas en pesos cubanos (CUP) y la promoción de paquetes en dólares estadounidenses (USD).
Velázquez defendió el compromiso de la entidad con la ampliación del acceso a Internet y la transformación digital, respaldado por inversiones millonarias desde 2015. Destacó que dichas inversiones han permitido avances significativos, como la implementación de la tecnología 4G y la expansión de la conectividad a nivel nacional.
Sin embargo, justificó las nuevas restricciones apuntando a la compleja situación económica que atraviesa el país. Explicó que la falta de recursos e insumos, sumada a los persistentes problemas energéticos, afectan directamente la calidad y la continuidad de los servicios de telecomunicaciones.
Reveló que actualmente más de 24 mil líneas fijas están interrumpidas y que la mitad de las radiobases del país enfrentan apagones recurrentes debido a la falta de energía o baterías agotadas.
La alta ejecutiva reconoció abiertamente que ETECSA enfrenta un alto endeudamiento, lo cual limita severamente su capacidad para importar tecnologías y equipos esenciales. Ante esta realidad, afirmó que la prioridad inmediata es sostener y mantener la infraestructura existente, posponiendo el desarrollo de nuevos proyectos de expansión.
Respecto a la polémica decisión de implementar los cambios sin previo aviso público, Velázquez explicó que se basó en un análisis técnico que buscaba evitar una demanda masiva de recargas que podría haber colapsado las plataformas de la empresa.
Durante un diálogo sostenido este sábado con estudiantes y profesionales, la presidenta de ETECSA admitió deficiencias en la comunicación de las medidas y se comprometió a mejorar el flujo de información hacia la población en el futuro.
Además, destacó los esfuerzos en curso para diseñar soluciones específicas dirigidas a sectores prioritarios como la educación superior y la salud.
Mencionó la promoción de más de 20 sitios de contenidos educativos gratuitos, como CUBAEDUCA, y la implementación de repositorios locales. Estas iniciativas buscan facilitar el acceso a información “pesada” sin depender exclusivamente de una conexión a internet estable.
Las medidas recientemente establecidas incluyen un límite de recarga nacional de 360 CUP en un período de 30 días. Se aclaró que este límite no afecta el saldo acumulado previamente y que las transferencias entre usuarios continúan siendo ilimitadas.
Velázquez enfatizó que estas acciones buscan garantizar la sostenibilidad financiera de los servicios de telecomunicaciones. Reveló que estos servicios requieren una inversión anual estimada en 150 millones de dólares solo para cubrir licencias y capacidad contratada con proveedores internacionales.
No obstante las explicaciones oficiales, persiste un marcado malestar social. La percepción generalizada es que las medidas profundizan la brecha digital, favoreciendo claramente a quienes tienen acceso a divisas extranjeras (USD) y limitando el acceso universal a la conectividad, especialmente para quienes dependen únicamente del peso cubano.
La funcionaria precisó que ETECSA continuará el diálogo con la población para buscar soluciones más equitativas y sostenibles en el acceso a las telecomunicaciones en Cuba. Adelantó que ofrecerá más detalles sobre el tema este lunes durante su participación en la Mesa Redonda Informativa.
