La plataforma tecnológica Ticket, dedicada a la gestión de servicios y venta de combustible en Cuba, emitió una alerta a la población ante la detección de una aplicación apócrifa denominada “Apk Tiket”, la cual circula de manera ilegal y utiliza indebidamente la imagen oficial de la entidad con el objetivo de cometer fraudes.
Según explicaron especialistas de la plataforma, esta aplicación no autorizada simula la venta de combustible desde el exterior y promueve supuestos pagos en divisas, lo que constituye una clara violación de los canales establecidos y un intento de estafa hacia los usuarios.
Ticket aclaró que dicha aplicación no guarda relación alguna con su sistema de trabajo ni con los procedimientos oficiales habilitados para la comercialización de combustible. Asimismo, reiteró que los únicos cobros autorizados por la entidad son los correspondientes a los planes de suscripción, los cuales se realizan exclusivamente en moneda nacional a través de las pasarelas de pago oficiales Enzona y Transfermóvil.
En cuanto a la información personal que legítimamente se solicita para acceder al servicio de venta de combustible, la plataforma especificó que los datos requeridos se limitan a: nombre y apellidos, número de carnet de identidad, correo electrónico, teléfono de contacto, así como los datos asociados al vehículo o equipo (número de circulación, identificación de planta eléctrica o VAP). Cualquier solicitud de información adicional, especialmente aquella relacionada con cuentas bancarias internacionales o pagos en moneda extranjera, debe ser considerada sospechosa.
Ante esta situación, Ticket insta a la población a extremar las medidas de seguridad y evitar proporcionar información personal o financiera en sitios no oficiales. Recomienda además verificar siempre la autenticidad de las páginas web y aplicaciones antes de realizar cualquier operación.
La dirección oficial de la plataforma es https://ticket.xutil.net, y cualquier otra que prometa servicios similares con pagos en divisas o fuera de los canales establecidos debe ser desestimada.
Finalmente, la entidad hace un llamado a los usuarios a compartir esta información con familiares y amigos para prevenir posibles afectaciones y recuerda que la seguridad de los datos y la transparencia en los servicios constituyen pilares fundamentales de su gestión.
