Enzona ha emitido una alerta a sus usuarios tras recibir reportes de intentos de suplantación de identidad por parte de individuos malintencionados. Estos estafadores están contactando a los usuarios a través de la plataforma de mensajería Telegram, solicitando información personal crítica, como claves de acceso, contraseñas de pago y datos de tarjetas.
La empresa enfatizó que su equipo de soporte nunca pedirá este tipo de información sensible y subrayó que Telegram no es un canal oficial para la comunicación con los usuarios. En un comunicado, Enzona instó a sus clientes a mantener precaución y a no compartir datos personales a través de esta aplicación.
Para garantizar la seguridad de sus usuarios, Enzona recomienda utilizar únicamente los canales de comunicación oficiales para cualquier consulta o soporte técnico. La compañía ha reafirmado su compromiso con la seguridad y confianza de sus usuarios, recordando que cualquier duda debe ser dirigida exclusivamente a estos canales.
La empresa también ha pedido a los usuarios que compartan esta información con amigos y familiares para aumentar la concienciación sobre este tipo de fraudes, asegurando que todos permanezcan alertas ante posibles intentos de estafa.
Un comentario
Deben de poner los canales de EnZona para las dudas, no estaba de más es información importante, se habla de los canales pero no se detallan para q el usuario acceda a ellos.
Siempre pasa q se da una información sobre sitios de internet y no se pone al margen la dirección del mismo, eso pasa en todos los medios.