La contraseña de pago constituye una segunda clave obligatoria necesaria para realizar cualquier operación en la plataforma de Comercio Electrónico EnZona, un mecanismo de seguridad diseñado para proteger las transacciones financieras de los usuarios.
Para modificarla debe seguir los pasos siguientes:
- Vía WEB: Mi perfil / Seguridad /Contraseña de pago
- Vía APK:Yo / Configuración / Configuración de pago
Una vez en la opción, debe ingresar la contraseña que usará para efectuar sus pagos, completando el proceso de actualización de sus credenciales de seguridad.
¿Cómo recuperar su contraseña de pago?
Para resetear su contraseña de pago tienen que seguir los pasos siguientes:
- Vía APK:Abrir la aplicación ir a Mi Perfil/Configuración/Contraseña de Pago/Resetear contraseña de pago.
- Vía web:Mi Perfil/Seguridad/Cambiar contraseña de pagos/Resetear contraseña de pago.
Usted debe completar los datos utilizando la Matriz de Coordenadas asociada a su tarjeta bancaria y el PIN, un procedimiento de verificación de identidad que garantiza que solo el titular pueda realizar este cambio crítico.
Cuando concluya debe de salir un mensaje: La contraseña de pago ha sido reseteada satisfactoriamente.
Después tendrá que crear una contraseña de pago nueva, eligiendo una combinación segura y única que cumpla con los requisitos de la plataforma.
Al finalizar debe salir un mensaje: Operación realizada con éxito.
La contraseña de pago es de uso obligatorio para mayor seguridad en sus transacciones financieras, actuando como una barrera adicional contra el acceso no autorizado a los fondos de la cuenta vinculada.
Para crear una contraseña segura, evite datos personales como fecha de nacimiento, número consecutivo del teléfono y nunca comparta este número, es parte esencial de la seguridad de su cuenta.
La recomendación forma parte de las mejores prácticas de ciberseguridad para prevenir fraudes y proteger el capital del usuario.
