¿Qué debe hacer si un cajero automático retiene su tarjeta bancaria?
Ante situaciones imprevistas que pueden ocurrir en la operación diaria de los servicios financieros, las instituciones bancarias recuerdan a la población el procedimiento establecido para recuperar una tarjeta retenida por un cajero automático.
Banco Metropolitano facilita cambio de fecha para trámites presenciales vía Transfermóvil
El Banco Metropolitano, en continuo esfuerzo por optimizar la experiencia de sus clientes y promover la digitalización de los servicios, facilita a través de la aplicación Transfermóvil la posibilidad de modificar la fecha de los turnos previamente solicitados para trámites presenciales en sus sucursales. Este procedimiento, ágil y seguro, se realiza mediante la función MiTurno, integrada en la plataforma.
Guía para familias: ¿Cómo cobrar en BANDEC los fondos de un familiar fallecido?
Ante el fallecimiento de un familiar, comprender los mecanismos para acceder a los fondos depositados en una cuenta bancaria es un aspecto crucial y, en ocasiones, fuente de confusión.
BANDEC en Guantánamo estrena sala de espera digital contra las colas
La sucursal 8572 del Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) en Guantánamo se convirtió en la primera de esa institución financiera en Cuba en poner en funcionamiento una sala de espera digital para la extracción de efectivo, un servicio que en su primera semana de operación comienza a mostrar resultados alentadores para aliviar las grandes aglomeraciones que caracterizaban el lugar.
Día Mundial del Ahorro: ¿Por qué se celebra cada 31 de octubre?
Cada 31 de octubre, instituciones financieras, gobiernos y organizaciones de la sociedad civil de todo el mundo conmemoran el Día Mundial del Ahorro, una fecha consolidada que busca resaltar a nivel mundial la importancia que tiene el ahorro en la economía familiar y en la proyección de metas personales.
Estos son los pasos para verificar créditos pendientes en el módulo Metropolitano de Transfermóvil
Los clientes del Banco Metropolitano pueden verificar el estado de sus créditos personales directamente desde sus teléfonos móviles utilizando la aplicación Transfermóvil.
Transfermóvil registra récord de transacciones en 2025
La plataforma Transfermóvil superó los 1 000 millones de operaciones procesadas en lo que va de 2025, registrando un crecimiento del 18% en comparación con el mismo período del año anterior, según datos oficiales.
Anuncian interrupción de servicios de pago electrónico por mantenimiento
Servicios de Pagos (RED S.A.) informa a todos los usuarios de canales de pago electrónicos, que a partir del miércoles 30, en el horario comprendido entre las 24:00 y las 5:00 del jueves 31, se realizaran labores de mantenimiento a los sistemas a fin de asegurar las actualizaciones requeridas que garantizan la seguridad y disponibilidad de los servicios.
¿Cómo comprar sellos de timbre mediante Transfermóvil?
El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) informa a la ciudadanía sobre el procedimiento para adquirir Sellos del Timbre mediante la aplicación Transfermóvil, facilitando trámites ante instituciones estatales.
¡Al día con tus servicios! Kiosco Bandec facilita domiciliación de pagos automáticos
El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) anunció en redes sociales la disponibilidad de un servicio de domiciliación de pagos mediante su plataforma Kiosco Bandec, diseñado para automatizar el pago de facturas de servicios básicos.