Una nueva plataforma digital cubana busca agilizar y centralizar los trámites burocráticos para los ciudadanos, una iniciativa que ha comenzado a ganar terreno desde su lanzamiento a mediados de año.
La Plataforma de Información y Servicios del Gobierno, denominada “Soberanía”, permite realizar gestiones en línea desde cualquier lugar del país.
La herramienta, que entró en funcionamiento el pasado 10 de julio, ha registrado un progresivo aumento en su uso. De acuerdo con datos del Grupo de Supervisión y Monitoreo, desde esa fecha y hasta el 21 de octubre, la plataforma contabilizó 97 750 visitas, con la creación de 15 889 cuentas, de las cuales 6 151 habían sido certificadas en ese periodo.
El canal electrónico agrupa una amplia oferta de 290 servicios distribuidos en 18 categorías, entre ellas Registro Civil, Identidad, Migración y Extranjería, Trabajo y Seguridad Social, Finanzas y Tributos, Agricultura, Educación, Salud Pública, Transporte, y Vivienda y Urbanismo.
Entre los trámites ya disponibles, se destacan 12 servicios en línea para solicitar certificaciones del Registro Civil. Además, los usuarios pueden gestionar duplicados por pérdida o deterioro de documentos esenciales como la licencia de conducción, el carné de identidad y la circulación del vehículo.
Cada trámite incluye información detallada sobre requisitos, documentos a presentar, costos, lugares de entrega, horarios de atención, tiempo de ejecución, marco regulatorio y preguntas frecuentes, lo que facilita la gestión ciudadana.
Para acceder a los servicios, los usuarios deben registrarse en la plataforma mediante número de celular o correo electrónico y completar la certificación de su cuenta a través del módulo MiPerfil, con apoyo de la aplicación MiIdentidad.apk.
El proceso de certificación requiere una foto de fe de vida y la captura del carné de identidad actualizado por ambos lados, lo que garantiza la seguridad y privacidad de los datos, según el proveedor de identidad digital.
Una vez certificada la cuenta, el ciudadano puede iniciar solicitudes en línea, con el objetivo de simplificar trámites, reducir tiempos de espera y estrechar vínculos entre la población y las autoridades gubernamentales.
Puede acceder a la plataforma a través de la dirección https://www.soberania.gob.cu.
